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一、客戶溝通因人而異
企業(yè)參展的一個重要目的,就是通過展會直接與客戶進行面對面的交流,但即使是專業(yè)展會,前來參展的客戶所涵蓋的范圍也相當廣泛:有技術(shù)人員,有采購人員,還有負責收集市場信息的情報人員,對于技術(shù)人員來說,最想了解的是最新產(chǎn)品的研發(fā)進度和價位,對采購人員來說,尋找產(chǎn)品供應商是他們的最大目的,而對情報人員說,目的則是收集最新的研發(fā)方案,產(chǎn)品性能等信息,在此之上做比較分析,幫助企業(yè)進行生產(chǎn)研發(fā),太原展館施工的流程是什么?
對此,企業(yè)發(fā)展必須進行事先做好充足的準備,在參展企業(yè)要針對這些不同的參觀者類型,展會搭建一個公司可以配備了不同的參展工作人員:公關(guān),技術(shù),以及經(jīng)濟業(yè)務管理人員,合理的人員需要配備,足以應對各類教育專業(yè)服務客戶的咨詢,另外,由于我國不同客戶的關(guān)注國家重點也不同,因此我們針對存在不同客戶的咨詢派出適合的人員與其溝通,將能更好地解決客戶提出的問題,增加學習他們的滿意度,太原展臺施工沒有住房裝修的堅固性要求,
二、發(fā)布信息去同存異
在展會上,有無數(shù)的商家進行發(fā)布一些最新技術(shù)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,如何讓你的產(chǎn)品從同類企業(yè)產(chǎn)品設計之中脫穎而出,就需要去同存異,首先,展臺的布置要得體出新,以吸引更多客戶的注意在將客戶吸引來后,就要曉之以理,動之以情了,參展工作人員管理必須更加明白我們自己發(fā)展新產(chǎn)品的最大競爭優(yōu)勢在哪里,展位搭建一個公司在大展商固然重要是的詢問他們最大經(jīng)濟目的,與客戶溝通交流時,一定問題要有一種針對系統(tǒng)性地向客戶需要傳達出產(chǎn)品的獨特賣點,面面俱到不一定總能奏效,特別是在新產(chǎn)品云集的展會上,在產(chǎn)品的獨特賣點上集中發(fā)力,去同存異地發(fā)布網(wǎng)絡信息,不僅能節(jié)省大量時間和人力資本資源,更能讓中國客戶在眼花繚亂時還能清楚地記得你的產(chǎn)品。
三、聯(lián)系客戶方式各異
展覽就像相親。如果事后沒有任何聯(lián)系,一切就結(jié)束了。因此,在展會上收集到的客戶名片往往成為有利的銷售線索。同時,那些善於與客戶聯(lián)絡的人士,除了電郵和電話外,企業(yè)亦可根據(jù)所收集的名片,選擇性地向主要客戶發(fā)送電郵,亦會向客戶發(fā)送技術(shù)手冊和宣傳資料,以進一步與他們溝通。相關(guān)信息也將同時發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,以實現(xiàn)在向目標客戶傳遞技術(shù)解決方案的同時達到推廣目的,除了電話和電子郵件外,積極主動的公司還將對重點客戶進行上門拜訪,以表示誠意。